تحليل الاحتياج
فهم الهدف التجاري، الجمهور، ونقطة الألم التي يجب أن يحلها المنتج.
نعتمد مسار عمل واضح يبدأ بفهم الاحتياج وينتهي بالإطلاق والتحسين، حتى تبقى كل مرحلة مفهومة، وكل قرار مبنيًا على رؤية عملية بدل العشوائية المعتادة في التنفيذ.
فهم الهدف التجاري، الجمهور، ونقطة الألم التي يجب أن يحلها المنتج.
هل المطلوب موقع، تطبيق، أتمتة، أم مزيج بينها؟ هنا نمنع اختيار المسار الخطأ من البداية.
نحدد تدفقات الاستخدام، بنية الصفحات أو الشاشات، ورسائل المحتوى الأساسية.
تنفيذ مرحلي مع مراجعات وتكاملات واختبارات عملية بدل البناء الأعمى حتى النهاية.
بعد الإطلاق نراجع الاستخدام الفعلي وننفذ تحسينات مبنية على الواقع لا على التخمين.